Krisehåndtering dec04

Krisehåndtering

Tilbage i 1982 oplevede den amerikanske gigant, Johnson & Johnson problemer med et af deres produkter, Tylenol. I Chicago området døde 7 mennesker på grund af Tylenol pakninger, der var blevet forgiftet af en særdeles ondskabsfuld person. J&J fjernede omgående alle Tylenol pakninger...