Telefonpasser

Rigtig mange virksomheder bruger energi på, at den rette person tager imod opkald fra kunderne. Desværre er der stadig virksomheder, som gør det på en anden måde. På grund af travlhed, når de måske ikke at tage telefonen og den ringer derfor indtil den, der har mindst travlt svarer på...

Orden

Mange af de ting jeg skriver her på siden er så selvfølgelige, at det burde være unødvendigt overhovedet at skrive det. Det gælder blandt andet orden. Orden er ikke noget, man klarer mandag morgen. Eller tirsdag morgen for den sags skyld. Der skal altid være orden. Hver morgen, hver dag, hele...

80/20 reglen

For kendere af 80/20 reglen er Vilfred Pareto velkendt. Han undersøgte i starten af det 20’ende århundrede økonomien i forskellige lande. Og med alle lande var resultatet stort set det samme. 20 procent af befolkningen rådede over 80 procent af værdierne. Det gjaldt lande som Italien,...

Når der er travlt

Lad det ikke blive en sovepude, at der er gang i butikken. Du skal glæde dig over, at det går godt, for det betyder, at du gør tingene rigtigt. Omvendt bliver du også nødt til at sikre dig, at det bliver ved med at gå godt. Markedsføring er ligesom husleje, den skal betales hver måned. Og den...

Skil dig ud!

Det er ingen hemmelighed, at det er svært at drive virksomhed i dag. Der går nærmest ikke en dag, hvor man ikke kan læse om, hvor galt det står til i verden. Den finansielle krise nævnes stort set hver eneste dag. Og naturligvis skal alle skriverierne tages alvorligt. Men når det er sagt, så...